Jura
Handelsbetingelser
Korte og tydelige rammer for køb, levering og retur.
Hurtigt overblik
- Over 300 kr. er pakkeshop gratis.
- Over 300 kr. koster hjemmelevering 19 kr.
- Under 300 kr. koster pakkeshop 39 kr. og hjemmelevering 59 kr.
- 14 dages fortrydelsesret.
- 30 dages tilfredshedsgaranti.
- 2 års reklamationsret efter købeloven.
Disse handelsbetingelser gælder for alle køb foretaget på Nordspine.dk, som ejes og drives af CJ Complex ApS, CVR-nr. 45539504, Kirkevænget 3, 2500 Valby, E-mail: info@nordspine.dk.
Bestilling og betaling
Alle priser på websitet er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusive 25% moms. Når du har afgivet en bestilling, vil du modtage en ordrebekræftelse pr. e-mail. Betaling kan ske med de på websitet angivne betalingskort. Beløbet trækkes først, når varen afsendes fra vores lager.
Risikoovergang: Vi bærer risikoen for varen, indtil den er leveret til dig.
Levering
Vi leverer til adresser i Danmark med PostNord. Den forventede leveringstid er normalt 1-3 hverdage. Over 300 kr. er pakkeshop gratis, og hjemmelevering koster 19 kr. Under 300 kr. koster pakkeshop 39 kr. og hjemmelevering 59 kr. Fragtprisen fremgår altid tydeligt i kurven før betaling.
Fortrydelsesret
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Ved delløb af flere varer i én ordre regnes fristen fra modtagelsen af den sidste vare.
Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os tydelig besked om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives pr. mail til info@nordspine.dk.
30 dages tilfredshedsgaranti
Vi giver 30 dages tilfredshedsgaranti på vores produkter. Hvis produktet ikke lever op til dine forventninger, kan du kontakte os inden for 30 dage fra modtagelsen, så finder vi en løsning sammen.
Reklamationsret
Der ydes 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamationen skal være berettiget, og manglen må ikke være opstået som følge af fejlagtig brug eller skadeforvoldende adfærd.
Klageadgang
Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte os på info@nordspine.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg via www.naevneneshus.dk.